Konflikthåndtering på arbejdspladsen
Pjecen beskriver, hvad en konflikt er, hvordan konflikter opstår og eventuelt optrappes, samt hvilken form for konflikt, der tale om, om det er en sagskonflikt eller en personkonflikt.
Der er casebeskrivelse og eksempler på værktøjer, som ledere og medarbejdere kan anvende for at undgå, at der opstår konflikter, samt hvordan de - hvis de opstår - kan håndteres og løses.
Pjece nr.: 2015-013
Udgivelsesdato: 6-2-2015
Bestil og få sendt med posten